Si tiene problemas técnicos con el servicio de My Mitsubishi Connect, puede informar de su problema a Mitsubishi a través de su Aplicación móvil My Mitsubishi Connect. Mitsubishi investigará su solicitud. Si indica que desea que Mitsubishi se ponga en contacto con usted, nos pondremos en contacto con usted utilizando el método preferido que seleccionó. Las siguientes instrucciones explican cómo informar de un problema con el servicio.
- Inicie sesión en la Aplicación móvil My Mitsubishi Connect,
- Seleccione “Configuración de la cuenta” haciendo clic en el icono de engranaje de la pantalla de inicio,
- Seleccione “Ayuda”,
- Seleccione "Contacte con Mitsubishi",
- Introduzca un mensaje que describa su consulta o problema,
- Si desea ser contactado, ingrese su dirección de correo electrónico
- Haga clic en "Enviar".