En premier lieu, assurez-vous que votre véhicule est équipé du système Mitsubishi Connect en localisant le bouton d'appel d'urgence (sans appuyer dessus) à l'intérieur du véhicule. Il se trouve au-dessus du rétroviseur intérieur sur la console de plafond. Ce bouton indique que votre véhicule prend en charge les fonctionnalités Mitsubishi Connect.
Ensuite, téléchargez l'application mobile My Mitsubishi Connect dans la boutique App Store d'Apple ou Google Play sur votre téléphone intelligent, et démarrez l'application.
Remarque : Si vous n'êtes pas le propriétaire d'origine de ce véhicule, vous pouvez effectuer l'inscription et jumeler le véhicule avec votre téléphone seulement si le propriétaire précédent a annulé son compte Mitsubishi Connect. Si le propriétaire précédent n'a pas annulé son compte, vous devez contacter le service à la clientèle pour obtenir de l'aide concernant l'inscription.
- Suivez les instructions à l'écran pour sélectionner votre région, votre pays et votre langue.
- Sélectionnez COMMENÇONS pour créer un compte.
- Lorsque vous vous trouvez à proximité de votre véhicule, sélectionnez NUMÉRISER OU ENTRER LE NIV pour passer à l'étape suivante.
- La lampe torche de votre cellulaire s'allume et vous pouvez alors numériser le NIV qui se trouve au bas du montant de porte côté conducteur. Si vous ne le trouvez pas ou si vous rencontrez des difficultés pour le numériser, vous pouvez sélectionner l'option Entrer le NIV manuellement.
- Si vous saisissez manuellement le NIV, soyez très attentif lorsque vous entrez la longue séquence de chiffres et de lettres. Veuillez noter que les NIV ne comportent pas les lettres I, O et Q.
- Après avoir confirmé le NIV, passez en revue les conditions générales et acceptez-les.
Quand vous êtes prêt, configurez votre compte.
- Fournissez une adresse courriel valide.
- Entrez un mot de passe, puis retapez-le. Mémorisez le mot de passe pour référence à venir.
Votre mot de passe doit satisfaire les conditions suivantes :
- Il doit comprendre entre 8 et 15 caractères.
- Il doit comporter au moins une lettre majuscule.
- Il doit comporter au moins une lettre minuscule.
- Il doit comporter au moins un caractère spécial : ! @ # $ % ^ & * ( ).
- Il doit comporter au moins un chiffre.
- Continuez à suivre les instructions à l'écran et à fournir l'information demandée.
- Entrez un NIP à 4 chiffres et entrez-le à nouveau pour confirmer. Mémorisez le NIP pour référence à venir.
Remarques :
- Si le véhicule faisait partie d'un ancien parc de véhicules (p. ex. une voiture de location), on vous demandera d'appeler le service à la clientèle de Mitsubishi Connect pour obtenir de l'assistance.
- Si le véhicule que vous venez de recevoir faisait partie d'un ancien parc de véhicules, vous pourriez devoir attendre jusqu'à 24 heures, puis allumer et éteindre le moteur pendant la période de 24 heures avant de pouvoir vous inscrire.
- S'il s'agit d'un véhicule d'occasion dont le forfait d'essai de deux ans est expiré, vous pourriez devoir attendre jusqu'à 24 heures, puis allumer et éteindre le moteur pendant la période de 24 heures avant de pouvoir vous inscrire.
- S'il s'agit d'un véhicule d'occasion dont le forfait d'essai de deux ans est valide, la période d'essai restante peut être transférée au nouveau propriétaire.
Ensuite, jumelez votre véhicule à votre cellulaire et consultez l'état du forfait de l'abonnement d'essai.
Procédez comme suit.
- Assurez-vous que le sélecteur est en position de stationnement et que le contact et le moteur sont coupés.
- Fermez toutes les portes du véhicule.
- Sur l'écran Connecter le véhicule, appuyez sur Continuer.
- Avec la télécommande de déverrouillage sans clé dans votre main et en vous tenant à proximité du véhicule, consultez l'écran Préparation du jumelage.
- Appuyez sur Lancer le jumelage quand vous êtes prêt.
- Étape du jumelage 1 sur 2 : Dans un délai de 30 secondes, appuyez sur le bouton de DÉVERROUILLAGE de la télécommande de déverrouillage sans clé, puis attendez que les portes soient déverrouillées. Ensuite, appuyez sur le bouton de VERROUILLAGE et attendez que les portes se verrouillent.
- Si l’opération réussit, l’application mobile reconnaîtra que les portes ont été verrouillées avec la télécommande et vous verrez un message de confirmation. Vous verrez aussitôt l’étape 2 de 2 apparaître. Passez à l’étape 9 plus bas.
- En cas d'échec, vous verrez s'afficher un message d'erreur.
- Veuillez vérifier les conditions préalables indiquées aux étapes 1 et 2 ci-dessus, puis appuyez sur la touche Réessayer pour revenir à l'écran de Connecter le véhicule.
- Retournez à l'étape 3.
- En cas d'échec répété, essayez de vous déplacer à un autre endroit, dans une zone garantissant une bonne connectivité mobile entre votre téléphone intelligent et le véhicule.
- Étape du jumelage 2 sur 2 : Dans un délai d'une minute, appuyez sur le bouton DÉVERROUILLAGE des portes sur la télécommande de déverrouillage sans clé.
- Si l’opération réussit, l’application mobile reconnaîtra que les portes ont été déverrouillées avec la télécommande sans clé et vous verrez un message de confirmation.
- L'écran Enregistrement terminé s'affichera ensuite. Appuyez sur Continuer.
- En cas d'échec, vous verrez s'afficher un message d'erreur.
- Veuillez vérifier les conditions préalables indiquées aux étapes 1 et 2 ci-dessus, puis appuyez sur la touche Réessayer pour revenir à l'écran de Connecter le véhicule.
- Retournez à l'étape 3.
- En cas d'échec répété, essayez de vous déplacer à un autre endroit, dans une zone garantissant une bonne connectivité mobile entre votre téléphone intelligent et le véhicule.
Une fois la configuration terminée, vous pouvez vous connecter pour commencer à utiliser My Mitsubishi Connect.
Consultez également : Comment contacter le service à la clientèle de Mitsubishi Connect pour obtenir de l'aide