My MITSUBISHI CONNECTモバイルアプリを使って、サブスクリプションをキャンセルできます。サブスクリプションをキャンセルすると、お客様のプロフィール情報、車両およびアカウントに関連付けられている有料の有効なサブスクリプションがすべて、お客様のアカウントから削除されます。
アカウントを削除するには、車両のエンジンをオフにしてから、以下の手順に従ってください。
- My MITSUBISHI CONNECTモバイルアプリのアカウントにサインインします。
- ホーム画面で歯車のアイコンを選択し、[アカウント管理]を選択します。
- [アカウント削除]を選択し、アカウント削除に関連付けれらているアクション一覧を確認します。
- 確認後、[アカウントを削除する]を選択し、戻る矢印を選択して前のメニューに戻ります。
MITSUBISHI CONNECT問い合わせサポートに連絡して、担当者に相談することもできます。キャンセル処理を完了するには、アカウントのセキュリティPINが必要になります。
MITSUBISHI CONNECT問い合わせサポートに連絡する方法
- 車両のスマートフォン連携ナビゲーションのメニュー画面で[情報]ボタンを押し、[MITSUBISHI CONNECT Services]を押してから[CALL MITSUBISHI MOTORS Assistance]を押してください。