緊急時以外に誤ってSOSコールボタンを押してしまった場合

SOSコールボタンは、緊急時にのみ使用するようになっています。

SOSコールボタンを緊急時以外に誤って押してしまった場合は、ヘルプネットオペレーションセンターの担当者が緊急サービスの必要がないことを確認します。お客様から緊急サービスの必要がないことが確認できたら、通話を終了します。

ヘルプネットオペレーションセンターにつながっている間は、スマートフォン連携ナビゲーションのメニュー画面が使用できなくなります。