เพื่อใช้บริการระบบช่วยเหลือรถที่ถูกโจรกรรม คุณต้องกรอกใบแจ้งความและมีเลขที่รับแจ้งความจากตำรวจก่อนที่จะติดต่อมิตซูบิชิ คอนเนค คอลเซ็นเตอร์ เพื่อขอความช่วยเหลือในการระบุตำแหน่งรถของคุณ
เพื่อการคุ้มครองและความเป็นส่วนตัวของคุณ Mitsubishi Connect จะให้ข้อมูลตำแหน่งรถกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย โดยอ้างอิงเหตุรถถูกโจรกรรมที่ได้รับการตรวจสอบยืนยันแล้วเท่านั้น โปรดติดต่อมิตซูบิชิ คอนเนค คอลเซ็นเตอร์เพื่อรับรายละเอียดเพิ่มเติม
ประเทศไทย 02 079 9500
สำหรับการรายงานรถที่ถูกโจรกรรม โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในแอปพลิเคชัน My Mitsubishi Connect
- เลือก "การตั้งค่าบัญชี" โดยเลือกไอคอนรูปเฟืองบนหน้าจอหลัก
- เลือก "ช่วยเหลือ"
- เลือก "ติดต่อมิตซูบิชิ"
- เลือก "รายงานการโจรกรรมรถ"
- ตรวจสอบดูรุ่นรถ ปี รุ่นย่อย สี และ VIN ที่ระบบกรอกให้โดยอัตโนมัติ
- ระบุป้ายทะเบียนรถของคุณโดยแตะที่ "ป้อน" แล้วป้อนหมายเลขทะเบียนรถ
- ระบุเลขที่ใบแจ้งความโดยแตะที่ "ป้อน" แล้วป้อนเลขที่ใบแจ้งความ
- เลือก เสร็จสิ้น หรือ ถัดไป
- เลือกปุ่ม โทร สีแดงเพื่อโทรติดต่อมิตซูบิชิ คอนเนค คอลเซ็นเตอร์เพื่อส่งต่อข้อมูลและรับความช่วยเหลือ
หมายเหตุ หากคุณกดลูกศรย้อนกลับเพื่อกลับไปยังหน้าจอก่อนหน้า รายการของคุณจะได้รับการบันทึกไว้
มิตซูบิชิ คอนเนค คอลเซ็นเตอร์จะจัดรถของคุณให้อยู่ในโหมดติดตามรถที่ถูกโจรกรรม โหมดนี้จะทำให้คอลเซ็นเตอร์สามารถติดตามตำแหน่งที่ตั้งของรถคุณโดยมีการอัปเดตบ่อยครั้ง และประสานงานกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายได้ โปรดทราบว่าบริการทางเลือกอื่นๆ ในแอปพลิเคชันมือถืออาจถูกปิดใช้งานในระหว่างนี้
หลังจากเริ่มโทรติดต่อกับมิตซูบิชิ คอนเนค คอลเซ็นเตอร์แล้ว โหมดติดตามรถจะยังคงเปิดใช้งานเป็นเวลา 30 วัน
เมื่อได้รถคืนและพร้อมที่จะนำไปขับอีกครั้งแล้ว มิตซูบิชิ คอนเนค คอลเซ็นเตอร์จะต้องดำเนินการปิดใช้งานโหมดติดตามรถที่ถูกโจรกรรม