บางครั้งการทำงานในระยะไกลไม่สามารถทำได้เมื่อหน่วยควบคุมเทเลเมติกส์ในรถคุณเข้าสู่โหมดหลับ หรือเรียกอีกอย่างว่าโหมดออฟไลน์ กรณีนี้เกิดขึ้นได้เมื่อรถมีการดับเครื่องเป็นเวลานาน 15 วัน
เพื่อให้รถคุณกลับมาออนไลน์ ให้สตาร์ทเครื่องยนต์ด้วยตัวเองเพื่อเปิดการทำงานในระยะไกลอีกครั้ง