MITSUBISHI CONNECT คือแพลตฟอร์มการให้บริการที่มอบประสบการณ์การขับขี่ที่ปลอดภัย มั่นคง และสะดวกสบายให้กับเจ้าของรถ MITSUBISHI CONNECT ให้บริการผ่านการสมัครใช้งานที่แสนง่ายดาย โดยมีองค์ประกอบดังต่อไปนี้
- หน่วยควบคุมเทเลเมติกส์ในตัวที่มาพร้อมความสามารถในการใช้งานโมเด็มระบบเครือข่ายสัญญาณ 4G LTE และ GPS ซึ่งทำงานบนเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์มือถือ ซึ่งติดตั้งให้ภายในรถจากโรงงาน
- มีสองปุ่มภายในรถที่ใช้เชื่อมต่อกับศูนย์ประสานงานทางโทรศัพท์ ปุ่มแรกเป็นปุ่มช่วยเหลือฉุกเฉิน SOS สำหรับใช้เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน อีกปุ่มเป็นปุ่มช่วยเหลือด้านข้อมูล/การช่วยเหลือกรณีรถเสีย สำหรับใช้เมื่อเกิดเหตุรถเสียหรือเมื่อต้องใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ ปุ่มช่วยเหลือด้านข้อมูลเป็นปุ่มหนึ่งบนหน้าจอเมนูสาระบันเทิงในรถไทรทัน
- แอปพลิเคชัน My MITSUBISHI CONNECT ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากแอปสโตร์บนสมาร์ทโฟนระบบปฎิบัติการ iOS หรือ Android ที่ใช้งานร่วมกันได้
- MITSUBISHI CONNECT จะให้บริการผ่านเครือข่ายดาวเทียมระบบการหาตำแหน่ง (GPS) และเครือข่ายการสื่อสารไร้สาย ในกริณีที่รถยนต์อยู่ในพื้นที่ห่างไกลหรือพื้นที่อับสัญญาณ บริการของ MITSUBISHI CONNECT อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและอาจเกิดความขัดข้องในการให้บริการบนพื้นที่ที่กำลังขับรถอยู่
MITSUBISHI CONNECT ให้บริการลูกค้าสำหรับการแจ้งอุบัติเหตุตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่มีวันหยุด นอกจากนี้ ยังให้บริการจากระยะไกล เช่น การควบคุมรถระยะไกลจากสมาร์ทโฟน เช่น ฟังก์ชันระบบปรับอากาศในระยะไกล